Preguntas frecuentes
Productos Boboli
Si quieres que tus prendas boboli luzcan como nuevas, puesta tras puesta, sigue estos sencillos consejos:
Antes de lavar y/ o planchar la prenda, lee detenidamente las instrucciones de lavado, cada prenda está elaborada con uno o varios tejidos diferentes, los cuales requieren de distintos tipos de cuidado.
Sabemos que los niños son expertos en mancharse debido a su naturaleza de querer experimentar y descubrir el mundo que les rodea; no te preocupes, las manchas tienen solución, tan sólo tienes que "atacarlas” lo más rápido posible. Cuanto más tiempo pase, más difícil será volver a tener la prenda en su estado inicial.
Lava tus prendas de color al revés, así el desgaste en los colores tras el lavado será menor. No mezcles nunca ropa blanca con ropa de color, así evitarás que se traspasen los colores y tu ropa blanca luzca durante más tiempo.
Algunas prendas te las enviaremos con percha, recomendamos que la conserves y guardes dichas prendas siempre colgadas.
Aunque en nuestras tiendas físicas podéis encontrar muchos de los modelos de la colección, el espacio en tienda es limitado. Por ello, no siempre podemos exponer la misma variedad que en nuestra web.
Si has encontrado el artículo que deseabas en la web, pero lo quieres recoger en tu tienda boboli más cercana, realiza tu pedido on-line y como forma de envío selecciona la opción RECOGIDA EN TIENDA, te avisaremos cuando esté disponible para su recogida.
Si, por otra parte, no has encontrado el artículo que buscabas en tu tienda más cercana, pero lo tenemos disponible en la tienda on-line, dirígete a uno de nuestros expertos asesores en tienda, ellos te ayudarán a gestionar un pedido con entrega en tienda o domicilio. Para ello, es necesario dejar pagado el importe total de la factura.
Ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un e-mail ainfo@boboli.es. Indícanos la referencia de la prenda, la talla y tú código postal, revisaremos si la tenemos en stock en almacén o en alguna tienda boboli cercana a tu domicilio.
Estamos abiertos a cualquier comentario que nos quieras transmitir, puedes escribirnos ainfo@boboli.esy te daremos respuesta lo antes posible.