Resuelve tus dudas

Tarjeta Regalo

¿Dónde puedo adquirir una Tarjeta Regalo?

En cualquier tienda boboli o en boboli.es.

¿Dónde puedo usar una Tarjeta Regalo?

Puedes usarla en cualquier tienda boboli o boboli.es.

¿Puedo usar una Tarjeta Regalo en un país diferente al de su adquisición?

No, la Tarjeta Regalo sólo se puede usar en las tiendas y en la web de boboli del país de adquisición.

¿Puedo recargar una Tarjeta Regalo?

No, el saldo disponible solo es el de la primera carga de la tarjeta.

¿Cómo puedo usar una Tarjeta Regalo en boboli.es?

Selecciona el método de pago “Tarjeta Regalo” e introduce el número de la Tarjeta (12 dígitos).

¿Por qué razón puede ser rechazada mi Tarjeta Regalo?

Tu Tarjeta Regalo puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

Puede ser que no te quede saldo en tu Tarjeta.

Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Puedo devolver una Tarjeta Regalo?

Se puede devolver siempre que no haya sido usada y antes de UN MES, a contar desde la fecha de compra.

Si la devolución se hace vía boboli.com no es necesario enviarnos la Tarjeta físicamente. Cancelaremos dicha Tarjeta automáticamente y podrás destruirla.

¿Qué sucede si devuelvo un producto comprado en boboli.es con una Tarjeta Regalo?

El reembolso se efectuará mediante la creación de un vale.