Política de privadesa i cookies

1. Responsable del tractament +

L'empresa responsable del tractament de les seves dades en virtut d'aquesta Política de Privacitat és:

BOBOLI, S.A.

NIF: A08697898

Domicili: A7 Llinars Park,C.d la Fisica, 18-20 - 08450 LLINARS DEL VALLÈS (Barcelona)

Adreça de correu electrònic: startextil@boboli.es

Web: www.boboli.es

Teléfono: 937982000

Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 4673, folio 64, hoja núm. 50419, inscripción 1ª

A BOBOLI, S.A. reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.

Aquesta política de privacitat pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades personals a través dels diferents formularis situats al web.

2. Dades personals +

Una dada personal és la informació que l'identifica o el fa identificable. A través del web, a les caselles establides a l'efecte recollim les dades personals que l'usuari ens comunica: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, direcció postal, població, etc., així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioni a través de qualsevol de les xarxes socials en què l'usuari està registrat. En aquest cas, la privacitat dependrà de la pròpia configuració que hagi establit l'usuari i també dels termes i condicions de la xarxa social.

STAR TÈXTIL, S. a. és el Responsable del tractament de les seves dades personals i l'informa que seran tractats de conformitat amb el que es disposa en les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD) amb la finalitat de remetre-li comunicacions comercials. La base de legitimació del tractament és el consentiment explícit de la persona interessada. Les dades es conservaran el temps necessari per a mantenir la fi del tractament o mentre la persona interessada revoqui el seu consentiment. No es comunicaran dades a tercers excepte obligació legal. Pot exercir els drets d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i els de limitació i oposició al seu tractament, enviant la seva sol·licitud al correu electrònic a startextil@boboli.es. Si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent, podrà presentar una reclamació davant l'autoritat de control en la seu electrònica de www.aepd.es.

La visita de l'usuari al web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades personals. Tot i això, en cas de facilitar-les, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al RGPD 2016/679 del 25 d'abril i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.

3. Finalitat, Durada i legitimació del tractament +

Les dades que l'usuari ens proporcioni les tractarem amb les finalitats següents:

  • Atendre la sol·licitud o petició que s'hagi realitzat per part de l'usuari a través del formulari de contacte situat al web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder tramitar i gestionar la seva sol·licitud, una consulta o qualsevol petició que es realitza a través d'aquest formulari. Aquestes dades les conservem durant el temps necessari per complimentar la seva petició i durant el temps que estableixi la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Atendre i gestionar la compra realitzada per part de l'usuari a través del formulari de compra situat al web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder processar la comada i el posterior pagament dels productes i serveis que s'ofereixen al web. Aquestes dades les conservem durant el temps que duri la relació contractual entre les parts i durant els temps establit per la llei per al compliment de les obligacions fiscals.
    La base de legitimació del tractament de les dades serà l'execució d'un contracte de compravenda en el qual l'interessat és part. En cas que l'usuari no faciliti les seves dades personals no es podrà gestionar la seva compra, no podent prestar el servei sol·licitat.
  • Enviar butlletins i newsletters sobre productes d'BOBOLI, S.A.. Sota el consentiment de l'usuari recollim i tractem les seves dades personals per poder enviar-li informació sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al tractament d'aquestes durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans de subscriure's a la newsletter al formulari habilitat en el web. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
  • Gestionar la petició de pertànyer al «Club Boboli» d'BOBOLI, S. A. que s'ofereix als nostres clients en la nostra web. Recollim i tractem les dades personals del client per poder emetre aquesta targeta com a part dels nostres serveis, podent-se beneficiar dels nostres descomptes i promocions. Així mateix, l'informem que elaborarem perfils de forma no automatitzada per poder-li enviar informació comercial tenint en compte els seus interessos i preferències. Aquestes dades les conservarem mentre duri la relació contractual i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base legítima para gestionar la petición de unirse a "Club Boboli" es el consentimiento del usuario que otorga al aceptar la casilla correspondiente. En caso que el usuario no facilite sus datos personales no podrá atenderse su petición y no podremos prestarle el servicio de fidelización y descuentos que ofrece la tarjeta de BOBOLI, S.A.
  • Donar d'alta com a «usuari registrat» a través del formulari de registre situat en la web i que permetrà a l'usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-lo de les nostres activitats, podent-li remetre per qualsevol mitjà electrònic comunicacions comercials de les novetats dels nostres serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la seva baixa del registre i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari de registre i seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privacitat abans d'enviar la seva sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
  • Millorar la seva experiència en navegar per la web. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al tractament dels mateixos eliminant les cookies i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base de legitimació per a millorar la seva experiència en navegar per la web és el consentiment que atorga l'usuari en acceptar les cookies. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
  • Gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al tractament dels mateixos i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base legítima per a gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i novetats, és el consentiment que ens atorga per a això. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
  • Gestionar el servei de xat, ofert en la nostra web per a qualsevol dubte sobre els nostres serveis i /o productes. Amb la finalitat de millorar constantment la qualitat del nostre servei al client, registrem l'historial del xat per a fins d'anàlisi i millora. Aquests registres s'eliminen una vegada avaluats i havent complert el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.
    La base de legitimació és el consentiment que ens atorga per a ús del servei. L'usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

4. Cessió o comunicació de dades personals i transferències internacionals +

Les seves dades no es comunicaran ni tampoc se cediran a tercers llevat que existeixi una obligació legal o als prestadors vinculats al Responsable que actuen d'encarregats del tractament.

No es realitzen transferències internacionals, i en cas que en algun moment es poguessin realitzar, se li comunicarà amb l'objectiu d'obtenir el seu consentiment.

Actualització de dades

Perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades és important que l'usuari ens informi quan s'hagi produït alguna modificació, en cas contrari, no respondrem de la veracitat d'aquests.

L'usuari garanteix que les dades personals que ha facilitat són veraces garantint que tota la informació que ha facilitat es correspon amb la situació real, que està actualitzada i és exacta, quedant obligat a comunicar qualsevol modificació.

Dades de Tercers

Si l'usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat de BOBOLI, S.A., garanteix que ha obtingut aquestes dades de forma lícita, que n'ha informat prèviament els afectats, i ha obtingut el seu consentiment i que la informació que ha donat és exacta i veraç.

Caràcter obligatori de la informació sol·licitada

Tots els nostres formularis tenen un asterisc (*) en les dades que són obligatòries. Si l'usuari no ens facilita aquestes dades o no marca la casella d'acceptació de la política de privacitat, no es podrà permetre l'enviament de la informació.

Ús de les contrasenyes

Per poder accedir a l'Àrea Privada, l'USUARI haurà d'Iniciar Sessió o incloure l'adreça de correu electrònic i la contrasenya generada al formulari de registre d'acord amb les regles de complexitat que s'estableixin en cada moment al web.

Els usuaris són responsables de la correcta custòdia i confidencialitat de qualsevol dels identificadors i/o contrasenyes que hagin seleccionat en el registre, i es comprometen a no cedir-ne el seu ús a tercers, ni permetre el seu accés a persones alienes.

Així mateix, serà obligació de l'usuari notificar de forma immediata al Responsable qualsevol fet que permeti l'ús indegut dels identificadors i/ o contrasenyes, com ara el robament, l'extraviament, o l'accés no autoritzat d'aquestes, amb la finalitat de procedir a la seva cancel·lació immediata.

Drets dels interessats:

Té dret a accedir a les seves dades i a obtenir confirmació sobre el seu tractament, així com a una còpia de les dades personals que són objecte del seu tractament. Té dret a actualitzar-les i solicitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supresió quan les dades no siguin necessaries amb la finalitat amb què es varen recaptar. Pot sol·licitar la limitació en el tractament de les seves dades i posar-se al seu tractament revonat-ne el consentiment, i també exercir el dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, té dret a no ser objecte de decisions que es basin únicament en el tracament automatitzat e les seves dades personals. Pot exercir els seus drets posant-se en contacte amb nosaltres a A7 Llinars Park,C.d la Fisica, 18-20 - 08450 LLINARS DEL VALLÈS (Barcelona). Email: startextil@boboli.es.

Si considera que els seus drets no s'han atès de la manera correcta, té dret de presentar una reclamació a l'autoritat de control a www.aepd.es

5. Dades recatades de forma automatitzada +

Igualment, recaptem dades de forma automatitzada a través de cookies sobre la navegació i ús que fas del nostre web, de les nostres xarxes socials, dels nostres correus electrònics o SMS, sobre la visualització dels anuncis publicats als nostres mitjans digitals o en altres mitjans de tercers i sobre els comentaris, opinions de «m'agrada» que realitzis des del teu perfil, si t'haguessis registrat a través d'algun botó de social login o si t'haguessis fet seguidor dels nostres comptes a les xarxes socials.

En aquests casos, la informació que recaptem es refereix a les dades de context i hàbits de navegació i ús en els nostres mitjans digitals o de terces, de les consultes de cerca, de la visualització dels anuncis, com ara la versió del navegador,l'adreça IP, els llocs que hagis visitat, l'hora d'obertura dels correus electrònics, les pàgines o seccions del nostre web, comptes de xarxes socials que hagis visitat, des de quin lloc et connectes, el terminal des d'on has vist l'anunci i l'hora en què l'has vist, el lloc o la pàgina web des d'on hi accedeixes, la xarxa social, periòdic digital o mitjà digital des d'on visualitzes l'anunci, les dades del teu perfil públic dels teus comptes de xarxes socials quan crees el teu compte a BOBOLI, els comentaris que realitzes a una xarxa social sobre BOBOLI, l'hora o el contingut d'aquest comentari.

Tractament de dades de Menors d'edat

La persona que facilita les dades a través dels formularis d'aquesta web i n'accepta el seu tractament declara ser major de 14 anys, i queda prohibit l'accés i l'ús del portal a menors d'aquesta edat. Si en cap moment el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a cancel·lar-los. Així mateix, els pares o tutors legals es podran dirigir, en qualsevol cas, a BOBOLI S.A. per bloquejar el compte d'accés dels menors a càrrec seu que s'haguessin registrat amb la falsificació de la seva identitat.

Tractament de Cookies:

Una cookie és un petit arxiu que es descarrega i s'emmagatzema a l'ordinador de l'usuari quan aquest accedeix a una pàgina web. Les Cookies permeten, entre d'altres, que la web emmagatzemi i recuperi informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contenguin i de la forma en què s'utilitzi el seu equip, poden usar-se per reconèixer l'usuari.

L'usuari té l'opció d'impedir la generació de cookies mitjançant la selecció de l'opció corresponent en el seu programa de navegador. Pots trobar més informació a la nostra Política de Cookies.

6. POLÍTICA DE COOKIES +

Aquesta política de cookies té per finalitat informar de manera clara i precisa sobre les cookies que s'utilitzen al nostre web.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis, personalitzar el nostre lloc web, facilitar la navegació dels nostres usuaris, proporcionar-li una millor experiència en l'ús del lloc web, identificar problemes per a millorar-lo, fer mesuraments i estadístiques d'ús i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisi de l'ús del lloc web.

L'informem que podem usar cookies en el seu equip amb la condició que Vostè doni el seu consentiment, llevat en els supòsits en què les cookies siguin necessàries per a la navegació pel nostre lloc web. En cas que Vostè atorgui el seu consentiment, podrem usar cookies que ens permetran tenir més informació sobre les seves preferències i personalitzar el nostre lloc web de conformitat amb els seus interessos individuals.

¿QUÉ SON LAS COOKIES? +

Les cookies i altres tecnologies similars com ara local shared objects, flash cookies o píxels, són ferramentes que usen els servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, i també per oferir un funcionament correcte del lloc.

TIPUS DE COOKIES +

En funció de l'entitat que les gestioni:

  • Cookies pròpies: Són una mena de cookies que s'han dissenyat per aconseguir i emmagatzemar dades al mateix temps que l'usuari accedeix a la pàgina web. Aquestes cookies no es queden emmagatzemades a l'ordinador de l'usuari quan caduca la sessió o es tanca el navegador.

  • Cookies de tercers: Són les que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat pel titular de la pàgina web des de la qual es donen els serveis sol·licitats per l'usuari, sinó que per una altra entitat que tracta les dades que s'han obtingut a través de les cookies. Així mateix, en el cas que les cookies s'instal·lin des d'un equip o domini gestionat pel propi titular del lloc web però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, també es consideraran cookies de tercers.

Tipus de cookies segons la finalitat:

  • Cookies tècniques. Són una mena de cookies dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades al mateix temps que l'usuari accedeix a una pàgina web. Aquestes cookies no es queden emmagatzemades a l'ordinador de l'usuari quan caduca la sessió o es tanca el navegador.

    También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

  • Cookies de personalització. : Són les que permeten que l'usuari accedeixi al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris al terminal de l'usuari com ara l'idioma, el tipus de navegador a través del qual s'accedeix al lloc, la configuració regional des d'on s'accedeix al servei, etc.

  • Cookies d'anàlisi o mediació : Són les que permeten al responsable d'aquestes, el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris al lloc web al qual estan vinculades. La informació que es reculli mitjançant aquesta mena de cookies s'usa en el mesurament de l'activitat del lloc web, plataforma o aplicació i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquest lloc web, plataforma o aplicació, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris.

  • Cookies de publicitat comportamental. : Són les que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que hi ha al lloc web. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris que s'ha obtingut de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest.

  • Cookies de Geolocalització. Són les que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat pel titular de la pàgina web des de la qual es donen els serveis sol·licitats per l'usuari, sinó que per una altra entitat que tracta les dades que s'han obtingut a través de les cookies. Així mateix, en el cas que les cookies s'instal·lin des d'un equip o domini que gestioni el propi titular del lloc web però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, també es consideraran cookies de tercers.

En funció de la seva durada les cookies poden ser:

  • De sessió. Són una mena de cookies dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades al mateix temps que l'usuari accedeix a la pàgina web. Aquestes cookies no s'emmagatzemen a l'ordinador de l'usuari quan caduca la sessió o es tanca el navegador.

  • Cookies persistents: són aquelles en què les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

COOKIES QUE S'USEN EN AQUEST LLOC WEB +

DESACTIVACIÓ DE LES COOKIES+ +

En qualsevol moment l'usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies que s'han instal·lat al seu equip mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del navegador instal·lat al seu ordinador:

  • Chrome Configuració -> Mostrar Opcions Avançades. -> Privacitat -> Configuració de contingut.
    Per a més informació sobre Chrome premi aquí: el soport de Google o la Ajuda del navegador.

  • Explorer Eines -> Opcions de Internet -> Privacitat -> Configuració
    Per a més informació sobre Internet Explorer premi aquí: el soport de Microsoft o la Ajuda del navegador.

  • Firefox Eines -> Opcions -> Privacitat -> Historial ->Configuració Personalitzada
    Per a més informació sobre Mozilla Firefox premi aquí el soport de Mozilla o la Ajuda del navegador.

  • Safari preferències -> Seguretat
    Per a més informació sobre Safari premi aquí: el soport de Apple o la Ajuda del navegador.

La desactivació de les cookies no impedeix la navegació pel lloc web, encara que l'ús d'alguns dels seus serveis podrà ser limitat i, per tant, la seva experiència de navegació podrà ser menys satisfactòria.

RETIRAR EL CONSENTIMIENT +

L'usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb la Política de Cookies, i podrà eliminar les cookies que s'hagin emmagatzemat al seu equip a través de l'ajustament i la configuració del seu navegador d'Internet, indicats anteriorment.

Config cookies

La present Política de Cookies es podrà modificar quan així ho exigeixi la legislació vigent en cada moment o quan hi hagués alguna variació en el tipus de cookies utilitzades en el lloc web. Per això, li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc web amb l'objectiu d'estar adequadament informat sobre com i per què fem servir les cookies.